6. Paikallismuseon digitaalinen viestintä

Kyselyjen satoa: mitä viestinnän kanavia museot käyttävät?

Digipamu-hankkeessa syksyllä 2024 tehdyn kyselyn mukaan 87 % paikallismuseoista viestii toiminnastaan verkkosivuillaan ja 83 % sosiaalisen median kanavan välityksellä. Vuonna 2023 tehdyn Kotiseutuliiton jäsenkyselyn mukaan neljä käytetyintä viestintäkanavaa olivat Facebook, verkkosivut, sähköposti ja lehti-ilmoitukset.

Museoviraston viimeisimmän Paikallismuseotilaston mukaan vuonna 2021 verkkosivut oli 80 %:lla kyselyyn vastanneista. Lähes 14 %:lla ei ollut verkkosivuja. Sosiaalisen median kanavista ylivoimaisesti tärkein oli Facebook (n. 70 %:lla vastanneista) seuraavina Instagram (29 %) ja Youtube (13 %).

Museon näkyvyys ja tiedot verkossa

Suuri osa kävijöistä ja potentiaalisista kävijöistä etsii tietoa verkosta. Huolehdi, että perustiedot ovat helposti löydettävissä ja tiedot ovat ajan tasalla. Omien verkkosivujen vaihtoehtona voi olla myös näkyminen yhteisillä alustoilla.

Museon voi lisätä Google Maps-kartalle seuraavan ohjeen mukaan:

Avaa Google Maps tietokoneella
Hae puuttuvan paikan osoite
Klikkaa ”Lisää puuttuva paikka”
Voit syöttää tietoja: mm. paikan nimi, toimiala, aukioloajat, yhteystiedot jne.
HUOM! Kannattaa välillä myös tarkistaa, että tiedot pitävät edelleen paikkansa.

Wikipedia on vapaa ja ilmainen tietosanakirja, jota kuka tahansa voi muokata. Ohje uuden artikkelin luomiseksi löytyy Wikipediasta. Artikkelin voi luoda ilman käyttäjätunnusta, mutta suositeltavampaa on luoda tunnus. Huomioi, että kun artikkeli on julkaistu, myös muut käyttäjät näkevät sen ja voivat alkaa muokata sitä.

Videoiden hyödyntäminen viestinnässä ja markkinoinnissa

Näyttelyjen elävöittämisen tai mobiiliopasteiden lisäksi videoita voi hyödyntää viestinnässä ja markkinoinnissa, jotka houkuttelevat kohderyhmiä ja tekevät museota tutuksi. Videot voivat myös jakaa yleisöä, eli toisia ne kiinnostavat ja toisia eivät.

Videoissa voi kokeilla rohkeasti erilaisia tyylejä. Verkkosivulle niitä voi jakaa esimerkiksi Youtubesta tai Vimeosta. Videot ovat suosittuja myös somekanavilla.

Digiviestinnän työkaluja

Erilaiset verkkosivualustat, uutiskirjepalvelut, graafisen suunnittelun välineet sekä kuvien jakamisen alustat:

Verkkosivualustoja:

Uutiskirjepalveluja:

Yhdistysavain.fi: sähköpostitiedotteet, tekstiviestit, kirjeet
Mailchimp
Brevo
Mailerlite
Mailjet
Cardu Mailer
Creamailer
Emaileri

Hyvä vertailu erilaisista uutiskirjepalveluista: https://www.hakukonemestarit.fi/blogi/vaihtoehtoja-sahkopostimarkkinointiin-mailchimpin-tilalle/

Graafisen suunnittelun ilmaisia välineitä

Gimp – ilmainen kuvankäsittely ja editointiohjelma
Krita – ilmainen piirto- ja maalausohjelma
Canva – verkossa toimiva graafisen suunnittelun ohjelma
- Ilmaisversio riittää pitkälle
- Maksullinen Pro-versio tarjoaa enemmän mahdollisuuksia
- HUOM! Yhdistyksen on mahdollista hakea non-profit -lisenssiä, jolloin Pro-ominaisuudet saa maksutta käyttöön.

Kotiseutuliitolla on tarjolla eMuseo-palvelun käyttäjille itse muokattavia materiaalipohjia, kuten muokattavia somepohjia ja muokattava juliste, joihin voi esimerkiksi Canvalla lisätä oman museon kuvan.

Kuvien jakamisen alustoja

Erilaiset pilvipalveluja tarjoavat mm. Google, Microsoft, Dropbox ym.

Flickr – valokuvien ja videoiden jakamiseen erikoistunut yhteisöpalvelusivusto

Kuvia voi ladata Flickriin myös suoraan puhelimesta sovelluksen avulla
Ilmaisversiossa on rajattu latausten määrä kuukaudessa ja kokonaisuudessaan
Lisäksi maksullinen Pro-versio
Flickristäkin on mahdollista hakea ilmaista tai alennettua hintaa non-profit-organisaatiolle

Muista: Paikallisuus, omaleimaisuus ja omat erityispiirteet ovat paikallismuseoiden valttikortteja. Pidä viestinnässä kuitenkin mielessä selkeys, saavutettavuus ja viestinnän kohderyhmä.

Ota talteen liitteistä löytyvä Viestintä Piritta Oy:n viestintäsuunnitelmapohja.

Webinaari; Viestintä

Koulutuksen aiheena oli paikallismuseoiden digitaalinen viestintä. Viestinnän avulla museot kertovat olemassaolostaan, sisällöistään ja toiminnastaan ja nostavat samalla esiin paikallista kulttuuriperintöä. Miten viestintää voisi toteuttaa tehokkaasti pienellä budjetilla? Millaisia digiviestinnän kanavia museo voisi käyttää? Missä ja miten pitäisi ja kannattaisi näkyä?

Hankkeen oppien esittelyn lisäksi mukana on viestinnän asiantuntija Piritta Seppälä Viestintä-Piritta Oy:stä. Hän johdattaa osallistujat viestinnän rautaisannoksen kautta pohtimaan museon omaa viestinnän suunnittelua.

Koulutuksen ohjelma:

14.00 Tervetuloa koulutukseen, Marika Punamäki, Kotiseutuliitto
14.15 Digitaalista viestintää pienillä resursseilla, Piritta Seppälä, Viestintä-Piritta Oy
15.30 Paikallismuseon digitaalinen viestintä, Kotiseutuliitto
16.30 Ennakko- ja yleisökysymykset ja hankkeen seuraavat tapahtumat
17.00 Koulutus päättyy