Hyviä käytäntöjä inklusiiviseen toimintaan
Seuraavassa esitellään listoina hyviä käytäntöjä, kun yhdistyksen toimintaa halutaan muokata inklusiivisempaan suuntaan ja saada mukaan moninaisista taustoista tulevaa väkeä. Samoja vinkkejä on tuotu esiin verkko-oppaan muissakin osioissa.
Oheiset listat on koonnut Heidi Leino. Hän on toteuttanut monikulttuurista vapaaehtoistoimintaa Kalliolan setlementissä ja KSL-opintokeskuksessa.
Miten kutsua mukaan toimintaan?
- Käytetään monia kieliä. Esimerkiksi englanti + suomi + muu kieli.
- Markkinoidaan toimintaa myös suullisesti ja kasvokkain: jalkaudutaan kohderyhmän luo, tiedotetaan porukoiden ja yhteisöjen avainhenkilöille.
- Käytetään enemmän kuvia, videoita, selkeää kieltä.
- Käytetään vahvaa elekieltä, ollaan ystävällisiä.
- Tuodaan esiin: Miksi yhdistys on olemassa? Mitä tarjoamme vapaaehtoisille?
- Napataan kiinnostuneiden yhteystiedot heti talteen: pyydetään aktiivisesti mukaan soitoin, WhatsApp-viestein tai sähköpostilla.
- Kutsutaan toiminnasta kiinnostuneet tutustumaan yhdistykseen: tarjotaan tietoa, seuraa ja syötävää. Tarvittaessa mennään yhtä matkaa ja saatetaan uuteen paikkaan.
Perehdytä uudet tulijat pelisääntöihin
- Vapaaehtoistehtäviin sitoudutaan, vaikka se on ”vapaaehtoista”.
- Ollaan ajoissa paikalla.
- Ilmoitetaan esteestä.
- Vapaaehtoistehtävistä ei makseta palkkaa. (Kulukorvaukset tms. tapauskohtaisesti.)
- Voi ja kannattaa kysyä aina, jos ei ymmärrä tai tiedä.
- Oma-aloitteisuus on Suomessa positiivinen asia!
- Omat läheiset voi ottaa mukaan kysymällä asiasta erikseen.
- Hommat voi lopettaa ilmoittamalla ja sopimalla asiasta. Se on OK!
Inklusiivisen yhdistyksen toimintatapoja
Kaikkien henkilöiden, taustasta riippumatta, on hyvä toimia sellaisessa yhdistyksessä, joka soveltaa näitä vinkkejä:
- Vastaanotetaan uusi tulija lämpimästi, kohdataan hänet ihmisenä (ei minkään tietyn ryhmän edustajana).
- Uudet tulokkaat ottaa vastaan kontaktihenkilö, joka sitoutuu “pitämään heistä huolta”: Häneltä saa tukea ja rohkaisua, hän antaa ”toiminnalle kasvot”.
- Yhdistyksen kielivalikoimaa monipuolistetaan. Tilaisuuksia, tapahtumia ja koulutuksia voidaan pitää kahdellakin kielellä yhtä aikaa.
- Viestitään selkeällä kielellä ja aktiivisesti.
- Täydennetään viestintää eleillä ja ilmeillä.
- Ollaan ystävällisiä.
- Varmistetaan, että kaikki ymmärtävät. Toistetaan ja muistutetaan.
- Tuetaan vuorovaikutusta muiden kanssa (tervehtiminen, sosiaalisten koodien lukeminen).
- Rohkaistaan toimimaan. Näytetään konkreettisesti, mitä tehdään.
- Luodaan sopivia tehtäviä ja toimintapolkuja yhdistyksessä. Käytännölliset tehtävät, toiminnallisuus ja yhdessä tekeminen ovat hyviä etenkin alussa. Parin kanssa on helppo perehtyä uuteen. Rohkaistaan tarttumaan uusiin haasteisiin.
- Pyydetään mukaan yhä uudelleen.
- Kiitetään ja palkitaan.
- Tarjotaan yhteisö, johon kuulua (sosiaalisuus, juhlat, todistukset toimintaan osallistumisesta).